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陈老师的博客

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2014-08-27 23:23:19|  分类: 特别推荐 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【他山之石】德国酒店为何提醒其他客人避开中国人?
2014-08-04 美国美高美集团

德国《明镜》周刊曾刊登该报旅游编辑斯戴凡·奥尔特的亲历文章,题目为“旅馆的中国人警告”。据奥尔特称,他最近在德国巴伐利亚一家酒店办理入住手续时,当面收到一张“中国人警告”,上面提醒客人注意“中国文化特殊的餐桌礼仪”。
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奥尔特称,他入住酒店时被告知:第二天早上六点半至七点半有一个大型中国旅游团用餐,可能会夹杂“有别于欧洲传统餐桌礼仪的高噪音”。“中国人警告”上写道:“其他客人请不要受到中国人吧嗒吧嗒地吃出声和打嗝声影响,因为这是中国吃文化的一部分”,“如果想静悄悄地吃早餐,请在八点以后来。”

作者还称,第二天早上六点半,他来到餐厅,看到中国游客用勺子拍打小面包,拿了椒盐脆饼后又放回去,蹩脚的英语很难理解,也没有对服务员说“请”和“谢谢”。一个厨房员工偷偷对一名德国客人说,“他们走时,我会很高兴”。文章称,对于为什么提前派发“中国人警告”,该酒店经理解释说:“如果我们提前指出,就不会收到投诉!”该文的描述在网上引发争议,被批评有“种族主义”倾向。

前些年我去俄罗斯的海参崴,刚上旅游大巴,俄罗斯的司机就把一块写有“禁止吸烟,乱扔垃圾”的汉字标牌挂了出来。同行的人都去商场购物,我没去,有意和导游攀谈起来。导游小姐叫莎莎,是个中国通,我问她:“为什么在这块牌子上面,只写中文?”她回答我说:“因为只有你们中国人才会这样!”我又问:“来你们这旅游的,哪国游客你们最喜欢?”她回答我说:“韩国人,其次是日本人,最不喜欢的就是你们中国人!”我没再问下去,原因很简单,看看咱同胞们的表现,就啥都明白了。

商场购物,俄罗斯人排队排得好好的,咱中国人一进去,立刻乱作一团,柜台前拥挤不堪,俄罗斯人便躲闪到一旁,直皱眉头;饭店就餐,俄罗斯人悄无声息地进食,咱中国人一到,立马就乱了营,吆五喝六,噪音贯耳,饭未吃完的俄罗斯人抬腿便走;俄罗斯人嗜酒如命,即使是喝得烂醉,也不忘把手中的空酒瓶放到垃圾堆放处去,离开几米远,见瓶子倒了,也会摇摇晃晃地回去把瓶子扶正,咱中国人不行,在哪个地方呆过,哪个地方就垃圾遍地,一片狼籍。在海参崴火车站附近的一个景点,恰好赶上一对儿俄罗斯人在一个小酒店举行婚礼,歌声从打开的酒店窗户传出来,中国旅客一窝蜂地跑过去扒着窗台往里看热闹……

一家外国媒体称,尽管中国游客给欧洲旅游业带来了繁荣,但他们在欧洲人内心深处的形象并没有相应地转好。在欧洲一些艺术水平很高的雕像旁,总有一些中国游客试图爬上去合影;在一些环境优雅的饭店,一大群中国人吵吵嚷嚷地相互敬酒,昂贵的葡萄酒一瓶一瓶地干,让那些在烛光下小口呷着葡萄酒的欧洲人摇头不止。2012年10月,法国一家时尚巨头就曾表示,将于2014年在巴黎开张的新酒店不接待来自中国的游客,理由是“我们对客人是有选择的,在巴黎,要求很高,很多人都需要一些私人空间和一个安静的环境。”

西方一些发达国家面对中国游客,心情是很纠结的。中国游客是“会走路的钱包”,尽管出国旅游住的是便宜旅馆,吃的是廉价饭,但却拼命购物买奢侈品。美国商务部一份数据显示,2011年中国游客在美人均消费7107美元,远高出美国国际游客平均2440美元的消费水平,排在第一位。当年中国游客在美消费共计77亿美元,为美国创造了13万个就业机会。我们将大把大把的钱给了老外,却得不到人家的尊重。是老外太偏见?
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